Электронная коммерция в Беларуси переживает период стремительного роста, с каждым годом становясь все более важным элементом розничного рынка. Развитие технологий и доступность интернета содействуют увеличению числа онлайн-покупателей, изменяя пейзаж розничной торговли. Рассмотрим ключевые аспекты текущего положения электронной коммерции в стране:
- Рост объемов онлайн-торговли. За последние несколько лет наблюдается стабильный рост объемов онлайн-торговли. Покупатели все чаще предпочитают удобство и разнообразие выбора, которое предоставляют интернет-магазины.
- Тенденции в потребительском поведении. Потребители в Беларуси становятся более технологически осведомленными и требовательными. Они активно ищут удобные и безопасные варианты онлайн-покупок, что отражается в росте популярности электронных платежей и услуг доставки.
- Развитие мобильной торговли. Мобильные приложения и оптимизированные сайты для смартфонов становятся ключевыми элементами успешных онлайн-торговых платформ. Покупатели ценят мобильную доступность и простоту использования.
- Конкуренция и развитие рынка. Рынок электронной коммерции становится все более конкурентоспособным. Постоянное появление новых игроков и разнообразие предложений требует от бизнесов постоянного совершенствования своих стратегий для удержания и привлечения клиентов.
- Безопасность интернет-платежей. С ростом электронной коммерции возрастает и внимание к вопросам безопасности. Платформы и покупатели становятся более осведомленными относительно мер безопасности в онлайн-платежах.
- Поддержка местных брендов. Покупатели в Беларуси также проявляют интерес к местным брендам и продукции. Это создает уникальные возможности для развития электронной коммерции на уровне страны.
В целом, электронная коммерция в Беларуси предоставляет многообещающие перспективы для бизнеса. Понимание текущих тенденций и потребительского поведения является ключевым фактором для успешного встраивания в этот динамичный рынок. В следующих разделах нашей статьи мы более подробно рассмотрим, как открыть пункт выдачи заказов с использованием популярных платформ, таких как Wildberries и Ozon, чтобы эффективно взаимодействовать с растущим рынком электронной коммерции в Беларуси
Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries: подробные шаги
Wildberries – одна из наиболее востребованных торговых площадок в Беларуси, находящаяся на рынке с 2012 года. Ежегодно платформой совершается более двух миллионов покупок. Решив открыть пункт выдачи заказов от Wildberries, предприниматели принимают положительное решение, учитывая значительную активность и доверие со стороны потребителей. Средний период окупаемости Пункта Выдачи заказов составляет от трех месяцев до полугода, что делает это вложение в бизнес доступным и перспективным.
Идем на официального сайта Wildberries и переходим в раздел «Партнерам»
Для начала процесса регистрации в качестве партнера на Wildberries, вам необходимо посетить официальный сайт компании. Вот как это сделать:
- Откройте ваш интернет-браузер и введите в адресной строке Wildberries.by (для Wildberries в Беларуси)
- После загрузки главной страницы сайта и переходим в меню сайта, которое расположено внизу страницы и выбираем подходящий для вас вариант в разделе «Партнерам» или аналогичной ссылке. В некоторых случаях, данная информация может быть в разделе «Сотрудничество» или «Стать поставщиком».
- После перехода по вкладке «Партнерский пункт выдачи», откроется новое окно, где будет представлена информация о том, как стать партнером Wildberries и пройти процесс регистрации.
- У Wildberries также есть возможность для предпринимателей открыть франшизный пункт выдачи. Чтобы ознакомиться с информацией о данном типе пунктов выдаче вам нужно перейти по вкладке “Франшизный пункт выдачи” на официальном сайте компании.
Регистрация и предоставление информации о бизнесе
Для начала работы на маркетплейсе необходимо зарегистрироваться в системе компании Wildberries. Как же это сделать?
На странице регистрации найдите форму, предназначенную для новых партнеров. Эта форма обычно может быть обозначена как «Регистрация для Партнеров» или «Стать Поставщиком».
Заполните все обязательные поля в регистрационной форме, предоставляя следующую информацию:
- Название вашего бизнеса. Введите официальное название вашей компании, которое будет использоваться в сотрудничестве с Wildberries.
- Юридический адрес и контактные данные. Укажите полный юридический адрес вашей компании. Также укажите актуальные контактные данные, включая телефон и электронную почту для связи.
- Вид деятельности и ассортимент товаров. Опишите вид деятельности вашей компании и предоставляемый ассортимент товаров. Уточните категории продукции, которую вы предлагаете.
- Прикрепите необходимые документы. Вам потребуется прикрепить копии документов, подтверждающих юридическую активность вашего предприятия. Это могут быть свидетельство о государственной регистрации и другие документы по запросу.
- После заполнения всех полей и прикрепления документов, следуйте инструкциям на странице для завершения процесса регистрации. Возможно, вам предложат создать личный аккаунт для управления вашим партнерским профилем.
- Проверьте введенные данные перед отправкой формы, чтобы избежать ошибок.
Заполнив регистрационную форму, вы становитесь партнером Wildberries и получаете возможность сотрудничать с платформой в качестве поставщика товаров или предоставлять услуги.
Открытие и регистрация пункт выдачи
Завершив процесс заполнения данных и регистрации на маркетплейсе переходим к этапам по открытию подходящего для вас варианта пункта выдачи Wildberries.
Процесс по открытию пункта выдачи состоит из 5 этапов:
- Регистрация и оформление юридического лица
- Установка и регистрация в приложении WB Point
- Выбор локации и помещения
- Подготовка и отправка заявки на открытие
- Провести ремонт выбранного помещения и процесс брендирования
Давайте рассмотри каждый из этапов подробнее.
- Зарегистрировать и оформить юридическое лицо. По правилам платформы разрешается использовать уже действующее ИП или ООО. Для удобства предпринимателей есть возможность оформить юр.лицо через сервис Regbiz
- Скачайте и установите на свой или рабочий смартфон приложение WB Point на iOS или Android, в зависимости от платформы вашего телефона. Зарегистрируйтесь на платформе. В приложении вы будете работать с заказами с маркетплейса, получать и оформлять заказы, проводить расчет – управлять своим пунктом выдачи.
- Выбор локации и поиск подходящего помещения
Определите оптимальное местоположения для вашего будущего пункта выдачи. На что обратить внимание в первую очередь?
1) Расположение в зоне потребительского интереса. Выберите местоположение, которое удовлетворяет потребности вашей целевой аудитории и обеспечивает удобный доступ для клиентов. Wildberries рекомендует предпринимателям открывать новые ПВЗ в местах, где они необходимы. Такие локации обозначены фиолетовым цветом на онлайн карте на своем официальном сайте. Помимо потенциальных локаций на карте отмечены все ПВЗ, в том числе и те, которые только готовятся к работе.
2) Примыкающие транспортные магистрали. Учтите близость к основным транспортным узлам, что обеспечит легкость доставки и посещения пункта выдачи.
3) Проведите исследование рынка недвижимости и выберите подходящие помещение. Различные онлайн-платформы и агентства по недвижимости могут облегчить поиск вариантов покупки или аренды помещений. Обратите внимание на объявления и предложения.
4) Оценка помещений. Осмотрите различные варианты помещений, оценивайте их соответствие вашим требованиям и соответствует требования Wildberries, оцените структуру и техническое помещение, а также помните, что площадь помещения должна составлять не менее 30 м2 по требования маркетплейса.
5) Согласование условий аренды или покупки с владельцем помещения. После нахождения подходящего для вас места свяжитесь с владельцем выбранного помещения для обсуждения возможности аренды или покупки. Обсудите предварительные условия аренды или покупки, включая срок возможной аренды, точную стоимость аренды или покупки и возможные дополнительные расходы.
6) Подготовка договора. Если условия вас устраивают, начните процесс подготовки арендного договора или договора купли-продажи. Обратитесь к юристу для обеспечения правовой чистоты сделки.
7) Дополнительные рекомендации. При выборе местоположения обратите внимание на уровень безопасности района, чтобы обеспечить безопасность как для сотрудников, так и для клиентов. Также рассмотрите возможности для будущего развития вашего пункта выдачи и его влияние на выбранное местоположение.
- Подготовка и отправка заявки на открытие
После выполнения всех выше описанных пунктов через приложение WB Point необходимо будет подать заявку на открытие вашего ПВЗ, добавив изображения и фотографий помещения, после чего дождаться решения по заявке со стороны компании Wildberries. Средний срок обработки и предоставления ответа составляет 21 день.
- Провести ремонт и процесс брендирования помещения
После одобрения заявки маркетплейсом, вам будет выделено время для проведения ремонтных работ помещения и привода его в соответствие с требованиями бренда Wildberries.
Что нужно будет сделать? Около входа на будущий пункт выдачи необходимо разместить вывеску в фирменном стиле. Если имеются лестницы, то нужно установить пандус. Для работы понадобится оборудовать стойку, примерочные, склад. Стена должна быть брендированной, а интерьер оформлен в цветовой направленности компании WB. Если все условия оформления соблюдены, то маркетплейс компенсирует затраты на вывеску. Также Wildberries дает рассрочку на приобретение мебели и оборудования для пунктов выдачи.
- Активация пункта выдачи. Для активации своего ПВЗ в приложении необходимо снять видео, где будет продемонстрировано наружное и внутреннее оформление пункта. Данный обзор нужно прикрепить в своем личном кабинете. После одобрения, пункты выдачи будет активирован и можно приступать к работе.
Как зарабатываю предприниматели и компании на Wildberris?
Все продавцы и компании, которые реализуют свой товар через данный маркетплейс зарабатывают на проценте от каждой совершенной сделке через ПВЗ. В Беларуси если оборот компании до 28 тыс.$ (до 2 млн российских рублей), то процент дохода составляет 3.5%, а если оборот более 28 тыс.$ (более 2 млн российских рублей) процент сокращается до 2% — 2,5%.
Также в первые 4 месяца работы на Wildberries вы можете претендовать и рассчитывать на субсидии от 1 до 4% в месяц
Преимущества и недостатки работы на Wildberries
Преимущества
- Гибкие условия работы
- Наличие субсидий в первые четыре месяц работы
- Удобное управление пунктом выдачи через приложение
- Большое количество товаров и большая прибыльность
- Возмещают стоимость вывески в пункте выдачи
- Дают рассрочку на покупку мебели для помещения
- Компания поддерживает новых партнеров на всех этапах работы
- Рассчитать предварительную прибыль точки можно на сайте
Недостатки
- Субсидии не фиксированные и с каждым месяцем работы будут снижаться
- Проценты от сделок, которые получает компания или предприниматель, зависит от ее оборота
Как открыть пункт выдачи Ozon?
Ozon(Озон) – это еще один известный маркетплейс, работающий наравне с Вайлдберриз и дающий возможность заработка для белорусских предпринимателей. Белорусские предприниматели желающие работать с Ozon достаточно легко могут открыть пункт выдачи в своем городе в качестве нового бизнеса или дополнительного направления заработка для компании.
Особенности работы ПВЗ Ozon
Пункты выдачи заказов Ozon (ПВЗ) представляют собой специальные точки, где покупатели могут получать свои заказы.
Вот некоторые особенности работы ПВЗ Ozon:
1. Прием и выдача товаров
ПВЗ осуществляет прием и хранение товаров от продавцов.
Клиенты могут выбирать ПВЗ в качестве адреса доставки и забирать свои заказы в удобное для них время.
2. Интеграция с онлайн-платформой Ozon
ПВЗ интегрированы с платформой Ozon, что обеспечивает оперативную передачу информации о заказах и их статусе.
3. Логистика и отслеживание
Пункты выдачи обеспечивают эффективную логистику и отслеживание заказов.
Клиенты могут отслеживать статус своего заказа через онлайн-платформу Ozon.
4. Широкий график работы
Большинство ПВЗ работают в удобных для клиентов часах, что позволяет им забирать свои заказы в удобное время.
5. Обеспечение безопасности
ПВЗ следят за безопасностью товаров и клиентских данных.
При выдаче заказов производится проверка личности клиента для обеспечения безопасности доставки.
6. Множество пунктов
Ozon стремится предоставить клиентам множество ПВЗ по всей стране для обеспечения максимального удобства.
Возврат товаров:
ПВЗ также предоставляют услугу приема возвратов товаров, что делает процесс обмена или возврата более удобным для покупателей.
Техническая поддержка:
ПВЗ обеспечивают техническую поддержку для решения любых вопросов, связанных с заказами и самими пунктами выдачи.
Что нужно для открытия пункта выдачи?
Открытие пункта выдачи оптимальный вариант для начинающих бизнесменов и компаний, которые не хотят заниматься непосредственно продажей товаров на маркетплейсе. Ведь для многих предпринимателей выстраивание бизнес-процессов с нуля на старте или начальном этапе весьма затруднительно. Подробно рассмотрим этапы регистрации и открытия ПВЗ Ozon
Собственный пункт выдачи можно открыть и запустить всего за 2 недели что же вам для этого потребуется сделать?
Зарегистрируйте ИП или юрлицо, если его ещё нет
Для регистрации компании, ООО или в качестве индивидуального предпринимателя(ИП) вам предстоит обратиться в Исполнительный комитет по месту жительства или воспользоваться услугами веб-портала ЕГР
Выбрать помещение для размещения для ПВЗ
Выбор подходящего помещения для пункта выдачи заказов (ПВЗ) Ozon – ключевой этап в процессе открытия. Вам необходимо будет скачать приложение, отсканировав QR-код, или продолжите в веб-версии https://pvz.ozon.ru/by/ для выбора места пункта и помнить, что площадь помещения — от 30 кв. м. Помимо этого нужно учесть еще несколько важных факторов, которые стоит принять во внимание при выборе помещения:
1. Локация
Выбирайте помещение в хорошо доступном месте с удобным транспортным сообщением для клиентов. Идеально, если оно расположено в центре города или в районе с высокой проходимостью.
2. Безопасность окружения
Обращайте внимание на безопасность района, где располагается помещение. Важно, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, посещая ваш ПВЗ.
3. Размер и конфигурация помещения
Помещение должно быть достаточно просторным, чтобы вмещать товары и обеспечивать комфорт для клиентов. Рассмотрите его конфигурацию, чтобы эффективно использовать пространство.
4. Технические требования
Уточните технические требования Ozon к помещению. Возможно, потребуется специальное оборудование или стандарты безопасности.
5. Освещение
Обеспечьте хорошее освещение как внутри, так и вокруг помещения, особенно если ПВЗ работает в вечернее или ночное время.
6. Доступность для инвалидов
Убедитесь, что помещение обеспечивает легкий доступ для инвалидов, соответствуя нормам доступности.
7. Долгосрочность аренды или покупка помещения
Заключите договор аренды с возможностью продления, чтобы обеспечить стабильность и непрерывность работы ПВЗ или если у вас достаточно ресурсов/, то приобретите интересующие вас помещение для вашего пункта выдачи
8. Оценка потока клиентов
Проведите анализ потенциального потока клиентов в выбранном районе. Это поможет вам предвидеть объем заказов и эффективно управлять обслуживанием.
9. Подготовка документации
Узнайте, какие документы и разрешения необходимы для использования выбранного помещения в качестве ПВЗ.
10. Близость к конкурентам
Проанализируйте конкуренцию в данном районе. Если уже есть другие ПВЗ Ozon, оцените, как вы можете выделиться и привлечь клиентов.
Подготовить и направить заявление на открытие ПВЗ
Регистрация ПВЗ проводиться через веб-ресурс маркетплейса Ozon. После заполнения и отправки формы для регистрации с заявителем связывается консультант компании для уточнения нюансов сотрудничества. В завершении вы получаете доступ в персональный кабинет. В процессе ведения деятельности на маркетплейсе организуется сопровождение регионального менеджера.
После получения решения о том, что выбранное вами помещение полностью соответствует требованиям вам выдадут подтверждающий документ. После чего компания или предприниматель могу арендовать или купить согласованный объект. Также необходимо провести косметический ремонт в соответствии со стилистикой маркетплейса, а также приобрести необходимое оборудование и мебель для пункта выдачи.
Активация ПВЗ
После проведения ремонта нужно отправить менеджеру фотографии ПВЗ и получить разрешение на работу
Озон предоставляет бизнесменам возвратную и безвозвратную финансовую поддержку в сумме до 365 тысяч рублей (российских) при достижении минимального оборота в первые шесть месяцев после открытия пункта. Первые три месяца вознаграждение может составлять от 4,4 до 8,8% вне зависимости от суммы выручки. Маркетплейс разрешает выдачу товаров других интернет-магазинов с условием не использовать сторонний бренд, а также работу курьерской доставки, что обеспечивает дополнительный доход предпринимателю. Вывеску, а также стартовый набор для открытия ПВЗ маркетплейс Ozon предоставляет бесплатно.
Заключение
Работа на площадках популярных маркетплейсов таких как Wildberries и Ozon — это одна из самых эффективных бизнес-модель сегодня, выбираемая многими начинающими предпринимателями и компаниями в Беларуси. Благодаря открытым условиям, прозрачному взаимодействию и финансовой поддержке, эта стратегия позволяет запустить свой бизнес с минимальными затратами и достигнуть прибыльности уже через три-шесть месяцев после открытия.
